🔐 Politique de confidentialité et gestion des cookies
Marque : Kangola
1. Objet
La société Kangola accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur :
- Les données collectées
- Les finalités de la collecte
- La durée de conservation
- Les droits des utilisateurs
- L’utilisation des cookies
- L’authentification via Google
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Dénomination commerciale : Kangola Distribution
Forme juridique : SARL
Capital social : 100 000 TND
Siège social : 8ET Immeuble Golden Tower A-8-8, Centre Urbain Nord, Tunis , Tunisie
Matricule fiscal : 1859474J
Responsable de la publication : Haytham Feki
Email : [haytham.feki@kangola.tn]
Téléphone : 56564948
3. Données collectées
Kangola peut collecter les données suivantes :
3.1 Données fournies directement par l’utilisateur
Lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’un contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations liées aux commandes
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Données de connexion
- Cookies et identifiants techniques
4. Connexion et inscription via Google
4.1 Données collectées via Google
Lorsque l’utilisateur choisit de s’inscrire ou de se connecter via son compte Google, Kangola peut collecter, avec son autorisation :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Photo de profil (si disponible)
- Identifiant unique Google (User ID)
Kangola n’a jamais accès au mot de passe Google de l’utilisateur.
Seules les informations nécessaires à l’authentification et à la gestion du compte sont collectées.
4.2 Finalité
Ces données sont utilisées pour :
- Créer et gérer le compte utilisateur
- Permettre une connexion rapide et sécurisée
- Identifier l’utilisateur lors de ses connexions
- Faciliter le traitement des commandes
4.3 Révocation
L’utilisateur peut à tout moment :
- Supprimer son compte Kangola
- Retirer l’autorisation d’accès via les paramètres de son compte Google
5. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et livrer les commandes
- Gérer la relation client
- Répondre aux demandes
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des communications commerciales (si consentement)
- Assurer la sécurité du site
6. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires de paiement
- Les sociétés de livraison
- Les prestataires techniques (hébergement, plateforme e-commerce, outils marketing)
- Kangola ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Tant que le compte utilisateur est actif
- Le temps nécessaire au traitement des commandes
- Conformément aux obligations légales et fiscales
- L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.
8. Sécurité des données
Kangola met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- L’altération
- La divulgation
9. Droits des utilisateurs
L’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à : haytham.feki@kangola.tn
10. Politique de cookies
10.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la navigation sur le site.
10.2 Types de cookies utilisés
Le site Kangola peut utiliser :
- Cookies essentiels (fonctionnement du site)
- Cookies analytiques (statistiques)
- Cookies marketing (publicité ciblée, pixels publicitaires)
10.3 Gestion des cookies
L’utilisateur peut :
- Configurer son navigateur pour refuser les cookies
- Supprimer les cookies déjà installés
Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
11. Modifications de la politique
Kangola se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
Email : haytham.feki@kangola.tn
